PixStoryFrame nazaj na stran

Pogoji in zasebnost

Napisano po človeško, brez drobnega tiska.
PixStoryFrame je storitev podjetja
Armarium d.o.o.
Mariborska 120, 3000 Celje, Slovenija
Davčna številka: SI93129246

Kaj naredimo

Po vaših odgovorih in fotografijah izdelamo unikatno ilustracijo. Slika je naslikana po vaši zgodbi, ni ročno slikana s čopičem in ni fotomontaža vaših fotografij. Vsako sliko pred tiskom pregleda človek. Slika nastane po naročilu in je narejena posebej za vas. Enake ni nikjer drugje.

Kako poteka in kaj plačate

Kdaj je slika pri vas

Za sliko potrebujemo do 15 dni, da jo narišemo. Takoj ko je narisana, jo damo v tisk in na pošto. Če bi kdaj kazalo, da ne bo šlo, vam povemo takoj, vi pa se odločite, ali počakate ali odstopite in dobite vse vrnjeno.

Če je kaj narobe

Če slika prispe poškodovana ali ima napako, nam pišite in priložite fotografijo. Napako odpravimo ali natisnemo novo, brez doplačila, poštnino v tem primeru krijemo mi.

Komu pripada slika

Končna slika pripada vam. Obesite jo, podarite in objavite, kolikorkrat želite. Mi je ne objavimo nikjer, razen če nam to izrecno dovolite. Vprašanje je v vprašalniku in je neobvezno.

Odstop od naročila

Ker gre za izdelek, narejen po vaših navodilih in za vas osebno, izdelave po začetku dela ni mogoče preklicati. Če se premislite, preden začnemo risati, vam prvi del plačila vrnemo v celoti.

Ker je slika osebno prilagojen izdelek, izdelan po vaših navodilih in samo za vas, zanjo ne velja 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo. Na to vas izrecno opozorimo na zadnjem koraku pred plačilom, kjer to tudi posebej potrdite.

Ara je 30 % cene in je namenjena kritju stroškov izdelave. Po začetku risanja se ne vrača. Preostalih 70 % plačate šele po tem, ko osnutek vidite in ga potrdite.

Vaši podatki

Za izdelavo nam zaupate imena, datume, naslov in družinske fotografije. To so občutljivi podatki in tako z njimi tudi ravnamo.

Vaše fotografije, odgovori na vprašalnik in izdelana slika se po dostavi dokončno izbrišejo. Odgovori iz vprašalnika, fotografije, zapisi v bazi in vse kopije na naših napravah. Ostanejo samo računovodski podatki, ki jih od nas zahteva zakon.

Računovodski podatki so račun, znesek, datum in vaši podatki za račun. To po zakonu hranimo deset let in tega ne smemo izbrisati, tudi če bi hoteli. Vsebine naročila, torej vaše zgodbe, fotografij in slike, med njimi ni.

Ostane samo zapis, kdaj je bilo naročilo izbrisano, brez vsebine, samo datum in številka naročila. To rabimo, da lahko dokažemo, da smo obljubo držali.

Kaj hranimo med izdelavo in kje

Kdaj vas kontaktiramo

Samo takrat in po tistem kanalu, ki ga navedete v vprašalniku. Če naročate presenečenje za nekoga, s katerim živite, to označite. Potem se držimo vaših navodil dobesedno. Če napišete »ne kličite«, ne bomo klicali.

Vaše pravice

Kadar koli lahko zahtevate, da vam povemo, katere podatke o vas imamo, da jih popravimo ali da jih izbrišemo že prej. Dovolj je eno sporočilo. Če izbris zahtevate med izdelavo, to pomeni tudi prekinitev naročila.

Piškotki

Stran ne uporablja piškotkov za sledenje ali oglaševanje. Vaši odgovori v vprašalniku se shranjujejo v vašem brskalniku, da lahko izpolnjevanje prekinete in nadaljujete kasneje. Ostanejo tam, dokler ne oddate naročila ali dokler jih sami ne izbrišete z gumbom »Začni znova«.

Umetniški slog

Slogi risanja so naši in nosijo naša imena. Slike ne izdajamo za delo drugega umetnika in nanje ne postavljamo tujega podpisa. Podpis na sliki je vedno naš.

Stik

Za vsako vprašanje glede naročila ali svojih podatkov nam pišite. Odgovorimo v nekaj dneh.

Armarium d.o.o., Mariborska 120, 3000 Celje, davčna številka SI93129246.